我們始終在您身邊——快速解決客戶問題紀實
- 分類:实时新聞中心
- 作者:報道員:李娟
- 來源:
- 發布時間:2024-04-19 14:04
- 訪問量:
【概要描述】2024年4月18日下午4時,瑞豐動力集團鑄造二車間2012年訂購我司的靜壓自動造型線上的自動澆注機停機,經查是一個從德國公司進口的電控模塊失效。 我司接到電話,主管售後服務的領導立即尋找、核對配件。 瑞豐動力由于任務緊急,爲使生產線盡快恢複生產,提出派人派車來取件;我司爲節省時間,當即決定派車將件送去,同時主管工程師和項目經理隨車前往、指導安調防止出現差錯。 到晚上7時半,澆注機故障排除,靜壓線恢複生產。 瑞豐動力集團的張董事給我司董事長發微信表示感謝,我司董事長的回複是:“互利共贏,我們始終在您身邊。” 永遠做客戶的朋友,永遠在客戶身邊。
我們始終在您身邊——快速解決客戶問題紀實
【概要描述】2024年4月18日下午4時,瑞豐動力集團鑄造二車間2012年訂購我司的靜壓自動造型線上的自動澆注機停機,經查是一個從德國公司進口的電控模塊失效。
我司接到電話,主管售後服務的領導立即尋找、核對配件。
瑞豐動力由于任務緊急,爲使生產線盡快恢複生產,提出派人派車來取件;我司爲節省時間,當即決定派車將件送去,同時主管工程師和項目經理隨車前往、指導安調防止出現差錯。
到晚上7時半,澆注機故障排除,靜壓線恢複生產。
瑞豐動力集團的張董事給我司董事長發微信表示感謝,我司董事長的回複是:“互利共贏,我們始終在您身邊。”
永遠做客戶的朋友,永遠在客戶身邊。
- 分類:实时新聞中心
- 作者:報道員:李娟
- 來源:
- 發布時間:2024-04-19 14:04
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我們始終在您身邊
——快速解決客戶問題紀實
2024年4月18日下午4時,瑞豐動力集團鑄造二車間2012年訂購我司的靜壓自動造型線上的自動澆注機停機,經查是一個從德國公司進口的電控模塊失效。
我司接到電話,主管售後服務的領導立即尋找、核對配件。
認真核對需更換的配件
瑞豐動力由于任務緊急,爲使生產線盡快恢複生產,提出派人派車來取件;我司爲節省時間,當即決定派車將件送去,同時主管工程師和項目經理隨車前往、指導安調防止出現差錯。
詳細介紹安調要求
精心指導調試
到晚上7時半,澆注機故障排除,靜壓線恢複生產。
恢複生產
瑞豐動力集團的張董事給我司董事長發微信表示感謝,我司董事長的回複是:“互利共贏,我們始終在您身邊。”
永遠做客戶的朋友 永遠在客戶身邊
2024年4月19日
報道員:李娟